200.00 ₺ ve Üzeri Alışverişlerinizde ÜCRETSİZ KARGO
Teslimat ve İade Politikası
Buradasınız: Anasayfa / Teslimat ve İade Politikası
Teslimat ve İade Politikası

melekdesign.com internet mağazamızdaki ürünler sizlere gönderilmeden önce tek tek kontrol edilmektedir.  Siparişleriniz stokta bulunması halinde 48 saat, stokta bulunmaması halinde 7 iş günü içerisinde kargo yetkilisine teslim edilir.

Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;

Ürünlerimiz sipariş üzerine kişiye özel olarak hazırlanmaktadır. Kişiye özel hazırlanan hiçbir ürünün iadesi olmamaktadır. Ancak ayıplı sayılabilecek, kullanılamayacak durumda olan ve arızalı ürünlerde iade veya değişim yapılmaktadır. İadeler orjinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. Ürün Eksik olmamalıdır. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade etmek istediğiniz durumlarda kargo ücreti tarafınızdan karşılanacaktır.

İade talebi bildirimini https://www.melekdesign.com/iletisim sayfasından yapabilirsiniz.

Gelen ürün öncelikle ekibimiz tarafından incelenir. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır. Bu işlemin süresi 7 ile 30 gün arasında değişmektedir. Onay işlemi gerçekleştiğinde ürünü satın alırken ödediğiniz ücret kredi kartınıza veya hesabınıza iade edilir.